L’ARS Nouvelle-Aquitaine lance une nouvelle campagne nationale d’accès aux soins « les urgences, c’est pas une évidence ! » visant à désengorger les services d’urgence des établissements de santé, particulièrement sollicités en période estivale et soumis à de fortes tensions sur les effectifs médicaux et soignants.
Besoins de soins immédiats ? Les bons réflexes avant de se déplacer aux urgences
Chaque été, les tensions sur le système de santé s’accentuent, en particulier dans les services des urgences hospitalières qui doivent faire face à une augmentation de leur activité.
Les services d’urgences ont vocation à prendre en charge d’abord, et en priorité, les urgences vitales qui nécessitent une réponse immédiate en termes de soins médicaux et de moyens.
Lorsque la population ou les touristes ont besoin de soins rapidement, ils doivent adopter les bons réflexes :
- J’appelle mon médecin traitant ou je me rends dans une pharmacie (notamment pour les touristes) pour obtenir des conseils et être orienté, le cas échéant, vers un service d’urgence.
- Je trouve un lieu de consultation sans rendez-vous : vous avez besoin de soins et votre médecin traitant n’est pas disponible rapidement ou vous êtes sur votre lieu de vacances ? Vous pouvez prendre rendez-vous dans une structure de soins susceptible de vous accueillir (centre de santé, maison de santé, maison médicale de garde, etc.) ou avoir recours à une téléconsultation,
- J’appelle le 15 avant de me rendre aux urgences.
